ALLES OVER CORONA

CORONA (of COVID-19) heeft al een groot deel van ons leven beheerst in 2020. Het valt ons ook vooral op dat er heel wat vreemde info rondgaat: "Ik heb gelezen dat, ik heb gehoord dat,..." Daarom vinden we het bij DANIKA belangrijk om de correcte feiten nog eens op een rijtje te zetten, vooral ook naar onze dienstverlening, Danikaantjes en klanten toe.

Indien jullie nog vragen moesten hebben, aarzel niet om ons te contacteren.

​​

Er is wel degelijk een verschil tussen een bacterie en virus. COVID-19 (corona) is een virus en heeft volgende eigenschappen:

SYMPTOMEN COVID-19

Krijg je opeens symptomen die kunnen wijzen op ziekte? Blijf thuis en informeer het kantoor en huisarts. 

De meest voorkomende symptomen van COVID-19 zijn:

  • Plots ziek voelen

  • Spierpijn

  • Droge hoest

  • Koorts

  • Verlies van smaak en geur

MEER INFO

Voor meer info verwijzen we je graag naar de officiële website van de FOD Volksgezondheid.

 

 

BIJ DE KLANT

 

KAN JIJ BESMET RAKEN DOOR VIRUSSEN DIE ZICH OP 'DODE' OPPERVLAKTEN (vloer, kast, aanrecht) BEVINDEN?

Dit risico bestaat, maar is veel kleiner dan door rechtstreeks contact met een besmet persoon. Het coronavirus overleeft in ideale omstandigheden gemiddeld drie uur op gladde oppervlakken en materialen (zoals deurklinken, leuningen, tafels...). Op absorberend materiaal (zoals karton, papier, textiel...) kan het virus niet goed overleven. Het virus is zeer gevoelig voor uitdrogen, warmte en zonlicht.

Een VIRUS overleeft maximum 3 UUR op dode oppervlakten. Het 72-uren overleven is in een ideale labosetting.

Wij adviseren de zognaamde HOTSPOTS (kranen, deurklinken, schakelaars,…) voor de start te ontsmetten met een ontsmettingsmiddel

 

MOET IK MIJN KLANTEN MEEREKENEN IN MIJN BUBBEL?

 

Neen, alle personen waarbij je 1,5 meter afstand kunt houden moet niet in jouw bubbel. Wanneer de 1,5 meter even niet gerespecteerd kan worden, bv bij het passeren moeten zowel de klant als de huishoudhulp een mondmasker dragen. 

 

WELKE POETSMIDDELEN GEBRUIK IK BEST?

Gewone, gebruikelijke schoonmaakmiddelen zijn nog altijd de beste oplossing. Hetzelfde geldt voor de handhygiëne. Wassen met zeep is nog altijd de beste oplossing ipv continu alcoholgel te gebruiken. Vermijdt ook gebruik van Dettol, Hac,... Deze producten dienen gereserveerd te worden voor ziekenhuizen, woonzorgcentra of tijdens quarantaine.

Samengevat: De werking die onze Danikaantjes voor de corona-periode hanteerden is nog altijd de beste.

TOILET OF DOUCHE POETSEN, MAG DAT NU NOG?

Tuurlijk wel. Alleen dien je rekening te houden met volgende voorschriften om het 'veilig' te houden.

 

Voor de huishoudhulp start geldt de volgende procedure: De wc 2x doorspoelen en het schoonmaakproduct in de wc-pot aanbrengen, grondig met de wc- borstel wrijven en laten inwerken met de borstel in de wc- pot. Reinigen van accessoires bv rolhouder, borstelhouder,... en buitenkant wc-pot. Schoonmaken van de spoelbak wc, de tegels achter de wc en de wcbril. Opnieuw doorspoelen met de borstel in de wc-pot, de borstel laten uitdruppen en in de houder plaatsen.

Voor de douche werken we ook via het principe: van minst bevuild naar meest bevuild en producten niet mengen!

 

IS DE WERKVOLGORDE GEWIJZIGD VAN DE HUISHOUDHULP?

Wij adviseren onze medewerkers om in eerste instantie met de klant te bespreken wat er prioriteit heeft om te poetsen. Zoals gezegd wordt er gepoetst met de gebruikelijke producten met aandacht voor de aangeleerde werkvolgorde en poetstechnieken.

Hou er rekening mee dat overleg moet gebeuren met het in acht houden van de social distancy-regel en hanteer een bepaalde werkvolgorde:

  • Eerst wegnemen zichtbaar en grof vuil.

  • Werken in een opgeruimde ruimte.

  • Van boven naar onder.

  • Werken van minst vuile naar het meest vuile.

  • Eerst stofvrij maken, daarna eerst droog dan nat.

KAN DE KLANT EXTRA LETTEN OP BEPAALDE ZAKEN?

Graag! Zo houden we het voor iedereen veilig. Wij zetten bepaalde tips op een rijtje.

  • Nakijken of alle poetsmateriaal in orde is voor de komst van de HH.

  • Producten voldoende aanwezig?

  • Uitsluitend werken met propere microvezeldoekjes (geen sponsen, zeemvellen, ...).

  • Na gebruik van de microvezeldoekjes altijd wassen op 60°.

  • Voorzie mogelijkheid om de handen te wassen, papieren handdoekjes, zeeppompje, ontsmettingsmiddel en een gesloten vuilnisbakje.

  • Zorg ervoor dat de werkplek – daar waar mogelijk, maar zo maximaal als het kan – zeer goed verlucht wordt, best vooraleer de HH zelf aankomt.

  • Vermijd contact met de HH. Als het in uw woning mogelijk is, blijf dan in een andere ruimte dan waar de HH aan het werk is. Als dat niet lukt, houd dan zoveel mogelijk afstand van de poetshulp (1,5 m).

  • Bij verdachte symptomen moet de klant onmiddellijk het kantoor verwittigen. De huishoudhulp mag niet starten!

 

 

KANTOOR

 

REGELS OP KANTOOR

 

Respecteer het maximaal aantal aanwezige personen. Zijn er te veel mensen aanwezig vragen we jou even buiten te wachten. Wil je liever niet wachten, dan kom je best buiten de piekuren (piek = 15 -17 uur).

 

Handen ontsmetten is verplicht

 

Er is een mondmaskerplicht bij het binnenkomen van een kantoor tot het plaatsnemen aan het bureau. Het mondmasker mag afgenomen worden wanneer de 1,5 meter gewaarborgd kan worden en/of er een spatscherm aanwezig is. Ben je jouw mondmasker vergeten dan kan je een wegwerpmasker van ons krijgen (enkel op chequedagen).

VEILIGHEID
MONDMASKERS

ALS IK EEN MONDMASKER DRAAG,

KAN IK DAN MEZELF EN ANDEREN BESCHERMEN?

 

Jammer genoeg heeft de wetenschap hier vandaag nog steeds geen sluitend antwoord op. Wij hebben onze Danikaantjes voorzien van herbruikbare maskers die een iets lichtere, dunne stof hebben waardoor het ook makkelijker is om te ademen tijdens het (harde) werk. Je kan dit masker op 60 graden wassen maar dan moet je het masker nadien ook nog strijken (niet aan de bedrukte zijde) met een stoomstrijkijzer om er zeker van te zijn dat alle virusdeeltjes dood zijn.

 

De focus van het ontwerp ligt op het beschermen van de mond en neus wanneer je per ongeluk je gezicht zou aanraken.

 

MOET IK MIJN MONDMASKER ALTIJD OPZETTEN BIJ DE KLANT &

MOETEN MIJN KLANTEN EEN MONDMASKER DRAGEN?

 

Neen, enkel wanneer de 1,5 meter niet gerespecteerd kan worden is een mondmasker voor beide partijen geadviseerd.  

 

 

​GEBRUIKSINSTRUCTIES

 

  • Was je handen alvorens het masker aan te raken.

  • Let uitermate goed op bij het aan- en uitdoen, alsook het opbergen van het masker.

  • Raak het masker niet aan de voorkant aan.

  • Gebruik bij voorkeur de uiteinden om het masker te manipuleren zodat je handen ver van je gezicht blijven.

  • Draag het masker niet langer dan nodig.

  • Indien het mondmasker nat is: vervang het.

  • Berg het masker na gebruik onmiddellijk op in een afgesloten zak of container, laat het niet rond je nek bengelen.

  • Het mondmasker zo vaak mogelijk steriliseren 

  • Je kan dit masker op 60 graden wassen maar dan moet je het masker nadien ook nog strijken (niet aan de bedrukte zijde) met een stoomstrijkijzer om er zeker van te zijn dat alle virusdeeltjes dood zijn.

VEILIGHEID
HANDEN

​Door je handen vaak en grondig te wassen met water en zeep, bescherm je jezelf en anderen tegen het coronavirus.

KLIK HIER EN BEKIJK HOE JE JOUW HANDEN HET BEST KAN WASSEN

 

 

VEILIGHEID - HANDSCHOENEN

Het gebruik van handschoenen is een vrije keuze. Zeker aangeraden in bijv. sanitaire ruimtes maar los daarvan werken onze medewerkers steeds met water en zeep wat het beste strijdmiddel is. Wij hebben iedereen 3 paar herbruikbare handschoenen gegeven en er kan in deze Coronatijd steeds veiligheidsmateriaal bijbesteld worden.

  • Vernieuw de handschoenen als ze beschadigd zijn. 

  • Als je ze gebruikt: voor en na gebruik steeds je handen wassen.

  • Maar ook wassen tijdens het gebruik! Zie jouw handschoenen als een tweede huid.

  • Extra handzorg is aangeraden: handcrème,...

 

VEILIGHEIDSMATERIAAL

Elk Danikaantje heeft een basis veiligheidspakket ontvangen met 2 zwarte mondmaskers (herbruikbaar) en 3 paar handschoenen. Verder kan je in elk regiokantoor een flesje met ontsmettingsgel (gratis) bijvullen.
Je kan extra beschermingsmateriaal (indien nodig) bijbestellen d.m.v. een extra corona-budget . Deze zal berekend worden over de gewerkte uren in april, mei en juni x 0,40€. In de kantoren komt een lijst te liggen zodat jullie, net als de andere items in DSHOP, zelf kunnen kiezen.

Extra te bestellen:

  • Zwarte herbruikbare mondmaskers: €4 

  • Chirurgische mondmaskers (per 20): €17,50 

  • Nieuwe schorten (heel mooi, extra stevig incl. borduring): €30 (zolang de voorraad strekt)

  • Handschoenen (Heva): €1/paar

  • T-shirt: €6 (zolang de voorraad strekt)

 

Het corona-budget is te gebruiken tot 30 augustus. Indien je nog iets nodig hebt, vraag het dus gerust aan jouw consulent(e).

VAKANTIE

 

NIEUWE MAATREGELEN VAN DE OVERHEID

 

Het Overlegcomité (waarin alle regeringen vertegenwoordigd zijn) scherpte de regels voor het buitenlands toerisme in Europa aan. Opflakkerende besmettingshaarden nopen tot voorzichtigheid. Reizen blijft mogelijk, maar er komen uitzonderingen. Terugkerende personeelsleden mogen geen hotspots voor besmettingen worden op de werkvloer.

Er komen rode, oranje en groene zones in Europa. Dat kan op het niveau van een regio zijn, een stad of gemeente. Afreizen naar een rode zone, een plek met een zeer hoog gezondheidsrisico of zelfs met lockdownmaatregelen, wordt verboden. Oranje zones zijn te mijden. In groene zones is het veilig.

De landen van bestemming en de Belgische Evaluatiecel (Celeval) kleuren de Europese kaart. Die kan op de website van Buitenlandse Zaken geraadpleegd worden. https://diplomatie.belgium.be/nl

RODE ZONE: Wie terugkeert uit een rode zone, wordt beschouwd als een hoog risico-contact en moet verplicht in quarantaine. Pas bij de tweede negatieve test wordt de quarantaine opgeheven. 

ORANJE ZONE: Gezien het wisselend karakter van deze zone verwijzen we graag naar het advies van Buitenlandse Zaken.

GROENE ZONE: Er gelden geen extra maatregelen. 

Let op: De situatie verandert van dag tot dag. Zeker een plotse switch van oranje naar rood wordt moeilijk. Iedereen vertrekt ook op eigen risico. Bovendien zijn vakantiegangers aansprakelijk (en zullen er boetes worden opgelegd) wanneer ze in een rode zone besmet zijn geraakt en vervolgens doen alsof ze er nooit geweest zijn. 

 

WAT ALS JE UIT VAKANTIE TERUGKEERT?

 

Je was op een vakantiebestemming die aangeduid wordt als een rode zone

  • Verwittig zo snel als mogelijk jouw consulent. 

  • Ga naar de huisdokter die een quarantaineattest voorschrijft. 

  • Stuur dit attest op via mail naar jouw kantoor of met de post naar: DANIKA BVBA, Derbystraat 247, 9051 Gent (SDW)

  • Voor je terugkeert naar het werk, word je negatief getest op covid19.

 

Je was op een vakantiebestemming, die aangeduid wordt als oranje zone

  • Verwittig zo snel als mogelijk jouw consulent. 

  • Het wordt aangeraden om naar de huisdokter te gaan die een quarantaineattest voorschrijft. 

  • Stuur dit attest op via mail naar jouw kantoor of met de post naar: DANIKA BVBA, Derbystraat 247, 9051 Gent (SDW)

  • Het is echter niet verplicht in quarantaine te gaan, wel moet je bij de minste symptomen die kunnen wijzen op covid19 naar de huisarts op consultatie gaan. 

  • LET OP: Wanneer je vrijwillig vertrekt naar een oranje zone is er geen recht op tijdelijke werkloosheid wanneer je kiest voor een quarantaine. 

 Je was op een vakantiebestemming, die aangeduid wordt als een groene zone

  • Geen extra maatregelen bij terugkeer naar het werk. 

We vragen met aandrang zorgvuldig jullie vakantiebestemming te kiezen, om besmettingen tussen collega’s te vermijden.

 

TIJDELIJKE WERKLOOSHEID 

WANNEER HEB IK RECHT OP TIJDELIJKE WERKLOOSHEID DOOR OVERMACHT?

 

De wet veronderstelt dat “overmacht” een plotse, onvoorzienbare gebeurtenis is onafhankelijk van de wil van de partijen en die de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk volledig onmogelijk maakt. 

 

Voorbeelden:

  • wanneer een klant die in quarantaine moet of (vermoedelijk) corona heeft

  • wanneer jij zelf in quarantaine moet door (mogelijke) besmetting binnen het gezin 

  • wanneer de klant terugkomt uit een zone rood (niet oranje) en in quarantaine moet.


Ook de normale EW regels gelden natuurlijk nog.


Voorbeelden:

  • geen water of elektriciteit. 

  • klant is overleden.


WANNEER HEB IK GEEN RECHT OP TW?
 

  • De klant laat 2 weken van tevoren weten dat de watermaatschappij het water gaat afsluiten. Dit is natuurlijk geen plotse gebeurtenis. 

  • Wanneer jouw vakantie reeds is goedgekeurd en je toch in quarantaine moet. 

 

Al deze redenen moeten bewezen worden door bv. een briefje “quarantaine” van een arts of een schriftelijk bewijs van de klant (mail of brief). 

 

Let op:

De TW regeling rond terugkerende vakantiegangers is nog steeds niet duidelijk. Overmacht veronderstelt namelijk een onvoorziene omstandigheid. Werknemers die vandaag wetens en willens op reis vertrekken, kennen de risico’s van deze beslissing. Volgens de RVA gaat het in zo’n geval niet om overmacht. Als dit standpunt effectief zo zou worden toegepast, zou dat vergaande gevolgen hebben, aangezien je dan geen aanspraak maakt op (gewaarborgd) loon, zieke- of werkloosheidsuitkering. Voorlopig heeft de RVA zijn instructies nog niet aangepast, en het is nog onduidelijk welke richting dit uitgaat. We volgen het op de voet en informeren hierover van zodra we meer weten. Voorlopig krijg je als je niet kan werken, met een 'quarantaine-attest', tijdelijke corona-werkloosheid.

 

 

HOE VRAAG IK TIJDELIJKE WERKLOOSHEID AAN?

 

Heb je je C3.2 CORONA-formulier ingevuld en afgegeven aan je vakorganisatie? Ja? Dan moet dat niet nogmaals doen. Het formulier moet maar 1 keer ingevuld worden. Wanneer je dat nog niet hebt gedaan doe dat dan snel via de website van jouw vakbond:

•    ABVV: KLIK HIER

•    ACLVB: KLIK HIER

•    ACV: KLIK HIER

•    Hulpkas voor Werklozen (geen vakbond): KLIK HIER

 

IK DEED ONLINE EEN AANVRAAG TW. IS DIT IN ORDE?

Wanneer je de aanvraag digitaal deed heb je hoogst waarschijnlijk een bevestigingsmail gehad. Je kan er dan vanuit gaan dat deze in orde is. Bij twijfel neem je contact op met jouw vakbond.

WAT ALS IK EEN VERKEERDE DATUM HEB INGEVULD OP HET FORMULIER?

 

Heb je een foute datum genoteerd, dan moet je niets doen. Ze gebruiken de datum die DANIKA doorgaf als eerste dag tijdelijke werkloosheid.Er moeten geen extra prestatieformulieren meer ingevuld of doorgestuurd te worden. Dit is reeds elektronisch gedaan door SECUREX (ons sociaal secretariaat). 

HEB IK NOG RECHT OP MAALTIJDCHEQUES?

 

Je hebt tijdens de periode van tijdelijke werkloosheid geen recht op maaltijdcheques

 

LOOPT ONZE HOSPITALISATIE DOOR?

 

Ja, DANIKA heeft besloten deze niet te schrappen. 

 

IK BEN GRENSARBEIDER, HEB IK OOK RECHT OP TW? 

 

Ja, je kan op dezelfde manier jouw uitkering aanvragen als iemand in België. 

Voor meer info over jouw werkloosheidsdossier verwijzen we naar jouw lokale vakbond

of de hulpkas voor werklozen:

ACV - https://www.hetacv.be/contacteer-ons/contactpagina

ABVV - http://www.abvv.be/contact

ACLVB - https://www.aclvb.be/nl/secretariaten/provincies

HVW -  https://www.hvw-capac.fgov.be/nl/soorten-uitkeringen/tijdelijke-werkloosheid-0

2017 - 2020 DANIKA Dienstencheques

alle rechten voorbehouden